よくある質問(FAQ)

A.

新規会員登録は無料ですので、https://milliong.jp/member/join.htmlよりご登録ください。

①PCの場合

弊社ウェブサイト上部メニューバーにある"JOIN"ボタンをクリックし、新規会員登録画面にお進みください。

②モバイル／スマホの場合

画面左右上の「≡」ボタンを押しますとメニュー画面が表示されます。

メニューにある"JOIN"ボタンをクリックし、新規会員登録画面にお進みください。

新規会員登録のIDは半角英小文字または半角英数字4文字以上16字以内でご入力をお願いいたします。

IDの変更は登録後に修正することができませんので、ご注意ください。

A. 　

ご注文された商品は入金確認後、通常約1~3営業日以内に発送致します。（予約販売を除く）

配送期間については、ミリオンの商品は日本国内発送ではなく、海外配送の商品となりますので

航空宅配便の都合により、発送日から4日～14日程かかることがあります。

スムーズに配送が出来ますと、4~10日ほどでのお届けとなります。

*商品種類によって商品準備及び発送が少し遅れる場合がございます。また、大幅に発送遅延が見込まれる場合、お客様に事前にお知らせいたします。

*海外発送の為、配送の日時指定など、配送に関してのご要望につきましては弊社ではできませんのであらかじめご了承ください。

-配送にお時間がかかる場合‐

・商品の注文が集中した場合

・土日祝日、韓国の連休等挟んだ場合

・海外配送の為、悪天候/関税検査等に時間がかかった場合

・商品の在庫が無くなった場合

A.

弊社はEximbayという決済代行会社と契約をしており、Eximbayでのクレジットカード決済方式が「本人認証3Dセキュア」になっております。

お客様のカード悪用及び盗用など不正使用を防止するため、ご決済いただく前には3Dセキュア(本人認証)をしていただく必要がございます。

クレジットカードでのご決済に失敗する場合、お使いのカード会社の手順に従い、3Dセキュアを完了させてください。

また、コンビニ決済ですと3Dセキュアが必要なく、現金でもクレジットカードでもお支払いが可能となりますのでよりスムーズに決済いただくことが可能となります。

ご参考いただけると幸いです。

本人認証サービス（3Dセキュア）とは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に利用いただけるよう、

以下のクレジットカードのブランドが推奨する本人認証のためのサービス（※１）です。お客様がインターネット上でお買い物等をされる際、

クレジットカード番号等の入力に加えて、「お客様が事前にご利用のクレジットカード会社のホームページ上で登録したパスワード」もしくは、

「ワンタイムパスワード」を入力いただくことにより、本人認証を行い｢なりすまし｣等の不正利用を防ぐことができます。

詳しくはご利用のカード会社ホームページをご覧下さい。

（※1）カード会社により、以下のようなサービス名称となっている場合があります。

ネットショッピング認証サービス

インターネットショッピング本人認証サービス

オンラインショッピング本人認証サービス

オンラインショッピング認証サービス